דף הבית » סיפורי לקוחות » נזק צד ג׳ לשכנים בעקבות הצפה
נזק צד ג׳ לשכנים בעקבות הצפה
דנה, ירושלים
נזק צד ג׳ לשכנים בעקבות הצפה
אסף דגן ליווה אותנו במקרה לא פשוט של הצפה שגרמה לנזק משמעותי בדירת השכנים מתחתינו, מהרגע הראשון הוא לקח פיקוד על הסיטואציה, שמר על תקשורת ישירה ועניינית עם כל הגורמים המעורבים.
כולל השכנים וחברת הביטוח. דאג שכל פרט יתועד בצורה מקצועית ומסודרת, במקום להיכנס לוויכוחים ולחצים, אסף שמר על קור רוח והוביל את התהליך בביטחון ובשקיפות מלאה, הוא הסביר לנו כל שלב בדרך, מה צריך לעשות, ואיך להציג את הדברים נכון כדי למנוע מחלוקות מיותרות.
בזכותו, הנזק טופל במהירות והנושא נסגר בהבנה מלאה בין כל הצדדים בלי צורך להיגרר להליכים משפטיים, אסף ידע לשלב בין ידע מקצועי רחב בתחום נזקי הרכוש לבין גישה אנושית ומכבדת, מה שיצר תחושת ביטחון ושקט לאורך כל הדרך, גם מול נציגי הביטוח הוא פעל בנחישות ובדייקנות, ודאג שכל הצדדים יישאו באחריותם בצורה הוגנת.
קשה למצוא אנשי מקצוע שיודעים להקשיב באמת וגם להוביל פתרון יעיל, אבל אסף מצליח לשלב בין השניים בצורה נדירה, היום, בדיעבד, אנחנו מבינים כמה חשוב שיש מישהו כמוהו לצידך כשמתמודדים עם נזקים מהסוג הזה, הוא חסך לנו זמן, כסף והמון סטרס מיותר, אנחנו ממליצים עליו בחום לכל מי שצריך טיפול אמין, מקצועי ורגוע בנזקי מים, ביטוחים או סכסוכי שכנים, פשוט בן אדם שמביא תוצאה ומשרה תחושת ביטחון מהרגע הראשון.